Supprimer votre compte

Cette action est définitive. Elle ne peut pas être annulée, et il est impossible de récupérer un compte par la suite.

Dans l’application

Si vous avez encore l’application

L’application est pour l’instant offerte en anglais seulement; les libellés ci-dessous sont donc donnés tels qu’ils y apparaissent.

  1. Ouvrez l’application.
  2. Allez à « Me » (Moi).
  3. Choisissez « Delete my account » (Supprimer mon compte).
  4. Saisissez « DELETE » pour confirmer.

Sans l’application

Si vous n’avez plus l’application

Écrivez à [email protected] en indiquant comme objet « Supprimer mon compte ». Envoyez le courriel depuis l’adresse associée au compte, afin que nous puissions nous assurer que la demande est bien la vôtre.

Nous confirmons dans un délai de 30 jours.

Ce qui est supprimé

Ce que nous retirons

La suppression de votre compte retire votre profil, vos photos, vos réponses aux questions, vos critères, vos connexions, vos messages et votre statut de vérification.

Ce qui subsiste

Deux éléments demeurent, volontairement

  • Une inscription indiquant que deux personnes ne doivent plus jamais être présentées l’une à l’autre. Elle ne contient que deux identifiants anonymes et ne vous identifie pas. Elle sert à ce qu’une personne qui a fermé une connexion avec vous ne voie plus jamais votre profil si vous revenez.
  • Les signalements déposés au sujet d’un compte, sans le nom. Ils sont conservés pour que les préoccupations de sécurité ne disparaissent pas avec la suppression d’un compte.

Aucun des deux ne permet de vous identifier une fois votre compte supprimé.

Des questions avant de décider? Écrivez à [email protected]. Si vous êtes aussi abonné par l’App Store, la suppression de votre compte n’annule pas cet abonnement; gérez-le dans vos réglages App Store.